众合网 敏锐识破保健品骗局 工行贵州贵阳花果园支行守护老人“养老钱”

多彩贵州网讯(通讯员 张子璐)近日，在工行贵阳花果园支行，工作人员凭借敏锐的洞察力和高度的责任感众合网，成功劝阻一起老年人购买“特效保健品”的异常汇款，有效守护了客户的资金安全。

2025年8月2日上午，客户王大娘来到该行柜台，要求向陌生账户汇款用于购买“特效保健品”。遵循业务规范，工作人员仔细询问收款人信息及汇款用途。交流中，工作人员发现王大娘对所购保健品的名称、品牌等核心信息含糊不清，仅能出示手机里几张制作粗糙、内容模糊的宣传海报。这一异常情况立即引起警觉——根据日常经验，此类表述不清的保健品交易往往暗藏诈骗风险。

工作人员当即放缓业务办理节奏，一边安抚王大娘情绪，一边用通俗易懂的语言向其揭示当前保健品诈骗的常见手法：“大娘，现在有不法分子专门针对老年人，将普通商品吹嘘成‘神药’，利用虚假宣传诱骗购买。很多人汇款后既收不到合格产品，甚至遭受财产损失。”为了让王大娘更直观地认识风险，工作人员还分享了近期发生的真实诈骗案例，详细讲解骗子如何利用老年人的健康焦虑、信息鉴别能力相对较弱等特点众合网，通过“嘘寒问暖”“限时优惠”等手段实施诈骗。

同时，工作人员耐心向王大娘讲解了正规保健品的鉴别方法，提醒她注意查看产品是否有国家市场监督管理总局批准的“蓝帽子”标识、生产厂家资质等关键信息，并建议她购买前务必与子女沟通确认。整个劝阻过程，工作人员始终秉持专业细致的态度，既理解老人对健康的关切，也用真实案例清晰揭示了风险。

最终众合网，王大娘意识到自己可能遭遇诈骗，当即取消了汇款，并对工作人员认真负责的态度表示由衷感谢。

近期，针对中老年人的保健品诈骗案件高发。不法分子常通过网络包装“专家”身份，将劣质产品吹嘘为“高科技神药”，利用老年人健康需求迫切、信息获取渠道有限等特点实施精准诈骗。工行贵阳花果园支行此次成功拦截风险交易，正是基层员工专业素养和社会责任感的生动体现。

守护客户资金安全是金融机构的重要职责。针对老年群体等易受侵害人群，该行表示将持续强化一线员工的风险识别能力，对涉及“保健品”“高收益投资”等关键词的交易保持高度警惕。同时，将积极开展针对老年客户的反诈知识普及活动，帮助大家识别诈骗套路，切实筑牢金融安全防线。

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